Versand und Rückgabe

Versand

Wir versenden aus Rom, mit FedEx. Alle Beträge verstehen sich in Euro, inklusive MwSt.

Deutschland und Österreich

  • Versand 13,00 €. Kostenloser Versand ab 100 € inkl. MwSt.
  • Lieferung in 2 bis 4 Werktagen ab bezahlter Bestellung, die Vorbereitung eingerechnet.
  • Die Bestellung wird innerhalb eines Werktags nach Zahlungseingang versendet.
  • Die Sendungsnummer erhalten Sie per E-Mail.

Inseln

Für Inseln ohne Brückenverbindung gilt eine Versandpauschale von 37,00 €. Der kostenlose Versand ab 100 € gilt dort nicht.

Dazu gehören die Nordseeinseln und die Inseln im Wattenmeer, Korsika, die Balearen, die Azoren, Madeira, die griechischen und kroatischen Inseln ohne Brücke und Malta.

Für die anderen Länder

  • Frankreich, Monaco, Slowenien: 13,00 €, kostenlos ab 100 €.
  • Spanien, Portugal, Belgien, Niederlande, Luxemburg: 15,00 €, kostenlos ab 150 €.
  • Polen, Kroatien, Griechenland, Ungarn, Rumänien, Bulgarien, Irland: 22,00 €, kostenlos ab 250 €.
  • Schweiz und Liechtenstein: 27,90 €, Lieferung DAP. Zölle und Einfuhrumsatzsteuer zahlt der Empfänger bei der Zustellung.
  • Vereinigtes Königreich: 17,90 €, Lieferung DAP. Bei der Zustellung können Einfuhrabgaben anfallen.
  • Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla und Pakete über 20 kg: auf Anfrage, per E-Mail oder WhatsApp.

Lieferzeiten in Werktagen ab bezahlter Bestellung: Frankreich und Monaco 2 bis 4; Slowenien, Spanien, Portugal, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Kroatien 3 bis 5; Polen, Ungarn, Rumänien, Bulgarien, Irland 4 bis 6; Griechenland 5 bis 7; Vereinigtes Königreich 5 bis 7.

Rückgabe

Privatkunden: 15 Tage, kostenlos

Sie können den Vertrag binnen 15 Kalendertagen ab der Lieferung widerrufen, einen Tag länger als die gesetzlichen 14. Innerhalb dieser Frist teilen Sie uns den Widerruf mit.

Die Rücksendung ist kostenlos. Wir schicken Ihnen ein vorbezahltes Versandetikett. Senden Sie die Ware binnen 14 Tagen ab Ihrer Mitteilung zurück.

Die Erstattung erfolgt binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihr Widerruf bei uns eingeht, mit demselben Zahlungsmittel wie beim Kauf. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis die Ware bei uns eingetroffen ist oder Sie die Rücksendung nachgewiesen haben, je nachdem, was früher eintritt.

Beim Eingang prüfen wir den Zustand der Ware. Shaker, Jigger und Barsiebe kommen mit Lebensmitteln in Berührung, deshalb sehen wir hier genau hin. Sie haften nur für einen Wertverlust, der auf einen Umgang mit der Ware zurückgeht, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war. Ein solcher Wertverlust wird von der Erstattung abgezogen.

Bitte senden Sie den Artikel nach Möglichkeit in seiner Verpackung zurück.

Vom Widerruf ausgenommen sind personalisierte Artikel, etwa mit Lasergravur oder Logodruck, die nach Ihren Angaben angefertigt werden (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

So fragen Sie die Rücksendung an

  • In Ihrem Kundenkonto unter „Mein Betrieb“ > „Bestellungen“: die Bestellung wählen und die Schaltfläche für die Rücksendung verwenden.
  • Oder per E-Mail an info@attrezzaturabarman.it, mit dem Betreff „Rücksendung Bestellung #Nummer“.

Sie erhalten eine schriftliche Bestätigung mit den Anweisungen für die Rücksendung.

Beschädigt, defekt oder falscher Artikel

Melden Sie uns einen Transportschaden innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt, mit einem Foto, an info@attrezzaturabarman.it. So eröffnen wir sofort den Vorgang beim Kurier. Rücksendung und Ersatz gehen zu unseren Lasten.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt. Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist 2 Jahre.

Unternehmen mit USt-IdNr.

Für Käufe mit USt-IdNr. gilt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht. Schreiben Sie uns an info@attrezzaturabarman.it, wir finden gemeinsam eine Lösung.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen fünfzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt fünfzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (KANGAPACK Srl, Marke PROBAR, Via Giovanni Papini 16/18/20, 00137 Rom, Italien, Telefon +39 351 929 6937, E-Mail info@attrezzaturabarman.it) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihre Erklärung auch in Ihrem Kundenkonto über die Schaltfläche für die Rücksendung übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, etwa Artikel mit Lasergravur oder Logodruck.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

  • An KANGAPACK Srl, Marke PROBAR, Via Giovanni Papini 16/18/20, 00137 Rom, Italien, E-Mail: info@attrezzaturabarman.it
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
  • Bestellt am (*)/erhalten am (*):
  • Name des/der Verbraucher(s):
  • Anschrift des/der Verbraucher(s):
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
  • Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

Eine Frage zur Lieferung oder zur Rücksendung? Schreiben Sie uns auf WhatsApp unter +39 351 929 6937.

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