Vsa naročila pošiljamo iz Rima (Rim, Italija), s FedExom. Vsi zneski na tej strani so v evrih, z DDV. Za kupce v Sloveniji velja slovenski DDV po stopnji 22 %.
Dostava v Slovenijo
Slovenija: dostava stane 9,90 €. Brezplačna dostava za naročila od 100 € z DDV.
Podjetja z identifikacijsko številko za DDV, ki je veljavna v sistemu VIES, za blago ne plačajo DDV, zato se prag za brezplačno dostavo računa na znesek, ki ga dejansko plačajo, brez DDV.
Dostava v Slovenijo traja od 3 do 5 delovnih dni od prejema plačila, skupaj s pripravo naročila.
Kdaj odpošljemo naročilo
Naročilo odpošljemo v enem delovnem dnevu od prejema plačila. Ko paket predamo kurirju, vam po e-pošti pošljemo številko pošiljke.
Dostava v druge države
- Francija, Monako, Nemčija, Avstrija: 9,90 €, brezplačna dostava od 100 €.
- Španija, Portugalska, Belgija, Nizozemska, Luksemburg: 11,90 €, brezplačna dostava od 100 €.
- Hrvaška, Poljska, Grčija, Madžarska, Romunija, Bolgarija, Irska, Švedska, Finska, Danska, Estonija, Latvija, Litva, Češka, Slovaška: 14,90 €, brezplačna dostava od 150 €.
- Otoki Evropske unije (Korzika, Balearski otoki, Azori, Madeira, grški in hrvaški otoki brez cestne povezave s celino, otoki Severnega morja in Frizijski otoki, Malta): 37,00 €. Brezplačna dostava ne velja.
- Združeno kraljestvo: 17,90 €. Švica in Lihtenštajn: 27,90 €. Dostava po pogojih DAP: carino in uvozni DDV plača prejemnik.
- Kanarski otoki, Ceuta, Melilla in paketi, težji od 20 kg: cena po povpraševanju, po e-pošti ali prek WhatsAppa.
Roki dostave v delovnih dneh od prejema plačila, skupaj s pripravo naročila: Francija, Monako, Nemčija in Avstrija od 2 do 4; Španija, Portugalska, Nizozemska, Belgija, Luksemburg in Hrvaška od 3 do 5; Poljska, Madžarska, Romunija, Bolgarija, Irska, Švedska, Finska, Danska, Estonija, Latvija, Litva, Češka in Slovaška od 4 do 6; Grčija od 5 do 7; Združeno kraljestvo od 5 do 7.
Vračila
Potrošniki: 15 dni za odstop od pogodbe
Imate 15 koledarskih dni od dostave izdelka, da nam sporočite odstop od pogodbe, en dan več od zakonskih 14.
Od sporočila o odstopu imate 14 dni, da izdelek pošljete nazaj.
Vračilo izdelka je brezplačno: pošljemo vam plačano nalepko, ki jo nalepite na paket.
Stanje vrnjenega izdelka
Pravica do odstopa od pogodbe ni pogojena s tem, da izdelek ni bil uporabljen ali da je embalaža cela.
Odgovarjate za zmanjšanje vrednosti izdelka, ki je posledica ravnanja z njim, ki ni nujno za ugotovitev narave, značilnosti in delovanja izdelka.
Stanje izdelka preverimo v našem skladišču, ko ga prejmemo. Morebitno zmanjšanje vrednosti odštejemo od zneska, ki vam ga vrnemo.
Shakerji, merice in cedila prihajajo v stik s pijačo in hrano: zato pregledamo vsak vrnjen izdelek.
Prosimo, da izdelek vrnete v originalni embalaži.
Personalizirani izdelki
Personalizirani izdelki, izdelani po vaših navodilih (lasersko graviranje, tisk logotipa), so izključeni iz pravice do odstopa od pogodbe na podlagi točke (c) 16. člena Direktive 2011/83/EU.
Podjetja
Zakonska pravica do odstopa od pogodbe ne velja za nakupe podjetij z identifikacijsko številko za DDV. Če želite izdelek kljub temu vrniti, pišite na info@bar-equipment.com: našli bomo rešitev.
Poškodba pri prevozu, napaka ali napačen izdelek
Poškodbo nam sporočite v 48 urah od dostave, s fotografijo: takoj sprožimo reklamacijo pri kurirju.
Stroške prevzema in pošiljanja nadomestnega izdelka krijemo mi.
Zakonska odgovornost prodajalca za skladnost blaga s pogodbo v vsakem primeru ostaja. Za potrošnike rok znaša 2 leti.
Kako zahtevate vračilo
- V svojem uporabniškem računu, v razdelku Naročila, z gumbom za vračilo ob naročilu.
- Ali po e-pošti na info@bar-equipment.com, z zadevo „Vračilo naročila #številka“.
Poslali vam bomo pisno potrditev z navodili za pošiljanje.
Vračilo kupnine
Kupnino vrnemo v 14 dneh od dne, ko prejmemo vaše sporočilo o odstopu od pogodbe.
Vračilo kupnine lahko zadržimo, dokler ne prejmemo izdelka ali dokler nam ne pošljete dokazila, da ste ga poslali nazaj, odvisno od tega, kaj se zgodi prej.
Kupnino vrnemo z enakim načinom plačila, s katerim je bilo naročilo plačano. Načini plačila so opisani na strani Načini plačila.
Imate vprašanje o dostavi ali vračilu? Pišite nam na WhatsApp: +39 351 929 6937.